amartha-care.webp

amartha_care_m_92f5a92f7f.webp

Layanan customer service untuk mendukung kenyamanan dan keamanan para pengguna Amartha. Melayani pertanyaan, permintaan dan solusi kendala seputar produk-produk Amartha.

Selamat Datang di Amartha Care

Amartha Care beroperasi setiap hari mulai pukul 06.00 hingga 21.00 WIB, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.

Bisa Diandalkan

Amartha Care ditangani langsung oleh tim customer care yang akan memberikan bantuan secara personal, sesuai dengan kebutuhan.

Ditangani Personal

Berbagai saluran komunikasi langsung untuk memudahkan para pengguna Amartha seperti telepon, surel, Whatsapp hingga Live Chat.

Beragam Pilihan Saluran

Jaminan layanan terbaik Amartha Care

care_bg_desktop_9146542f1f.webp

care_bg_m_0eff1543fb.webp

Temukan jawaban dan informasi selengkapnya mengenai berbagai fitur produk dan layanan Amartha

Punya pertanyaan seputar Amartha?

bg_9360e6048c.webp

150170

081119150170

support@amartha.com

Tidak menemukan yang Anda Cari? Hubungi Kami Sekarang.

sba-awards.svg

swa-awards.svg

nbo-awards.svg

un-awards.svg

b20-awards.svg

bcc-awards.svg

hrasia-awards.svg

aim-awards.svg

wep-awards.svg

prisma-awards.svg

hr-awards.svg

sme-awards.svg

Amartha Care meraih penghargaan Platinum Award di ajang The Best Contact Center Indonesia 2022 dari ICCA (Indonesian Contact Center Association)

Terbaik di Indonesia

Info Terkini

Amartha Care

large_bg_9360e6048c.webp

medium_bg_9360e6048c.webp

small_bg_9360e6048c.webp

thumbnail_bg_9360e6048c.webp

Contoh Invoice Tagihan dan Cara Membuatnya dengan Mudah

Butuh pulsa? Jangan ke mana-mana, belinya di fitur AmarthaLink!Sekarang isi pulsa makin untung karena ada promo hemat khusus buat Ibu, Mitra Amartha. Transaksi minimal Rp25.000, Ibu bisa langsung dapat diskon hingga Rp3.000. Lebih hemat, lebih gampang, dan pastinya lebih cepat.Sekarang, belanja pulsa bisa makin hemat dengan promo spesial&nbsp;Diskon 5% hingga Rp3.000 untuk setiap transaksi.<h2>Cara Nikmatin Promonya</h2><ol><li>Buka aplikasi AmarthaFin</li><li>Beli produk&nbsp;Pulsa (bukan paket data ya) pada fitur AmarthaLink</li><li>Klik Tombol “Lihat promo Anda disini”,</li><li>Masukkan kode promo:&nbsp;PROMOPULSA5 saat checkout.</li><li>Lakukan transaksi dengan minimal pembelian Rp25.000.</li></ol>Voila, Ibu langsung dapat potongan harga hingga Rp3.000 🎉<h2>Syarat &amp; Ketentuan:</h2><ul><li>Promo berlaku&nbsp;hanya 1x per mitra/akun/pengguna &nbsp;</li><li>Potongan diskon 5% maksimal Rp3.000. &nbsp;</li><li>Berlaku khusus untuk pembelian&nbsp;Pulsa (tidak termasuk paket data). &nbsp;</li><li>Minimal transaksi Rp25.000. &nbsp;</li><li>Promo ini tersedia hanya untuk&nbsp;7.000 mitra pertama setiap bulan.</li></ul>Jangan sampai kelewatan ya, karena kuota promonya terbatas banget. Jadi, pastikan Ibu jadi salah satu yang tercepat! Yuk, mulai sekarang isi pulsa di AmarthaFin biar hematnya kerasa, untungnya nyata!

Hemat Pulsa, Hemat Uang! Diskon Spesial Hingga Rp3.000 untuk Mitra Amartha

Reimburse Adalah Mekanisme Penggantian Biaya: Begini Cara Mengajukannya!

Cara Cek Nomor Telkomsel Tanpa Ribet dan Aman, Ini Panduannya!

Invoice Adalah Dokumen Penting Bisnis: Ini Pengertian, Jenis, dan Fungsinya 

Jakarta, 26 Agustus 2025 - Berbekal 15 tahun pengalaman melayani masyarakat akar rumput di lebih dari 50.000 desa, Amartha memasuki babak baru dengan memperoleh izin uang elektronik dari Bank Indonesia, berkembang menjadi&nbsp;Amartha Financial&nbsp;(PT Amartha Financial Group beserta anak perusahaannya).Dalam perjalanannya, Amartha berinovasi menggabungkan praktik internasional terbaik, teknologi digital, serta pembelajaran di lapangan.&nbsp; Keberhasilannya mendukung lebih dari 3,3 juta UMKM di Jawa, Sumatra, Sulawesi, Kalimantan dan Bali Nusra merupakan pembuktian bahwa teknologi digital yang dibangun tepat guna dapat menggerakkan ekonomi perdesaan. Hal ini yang menjadi landasan lahirnya&nbsp;Amartha Financial.&nbsp;Andi Taufan Garuda Putra, Founder &amp; CEO Amartha menyampaikan pada acara launching di Gedung Habitate, Setiabudi, Jakarta (26/8), “Potensi ekonomi daerah dan masyarakat perdesaan sangat besar, namun belum terealisasi secara optimal.&nbsp; Melalui Amartha Financial, kami&nbsp; kini menghadirkan layanan keuangan digital yang lebih lengkap, yang khusus dirancang untuk kebutuhan masyarakat perdesaan guna mendorong inklusi keuangan serta memicu pertumbuhan ekonomi daerah. Semua layanan Amartha Financial dapat diakses melalui aplikasi AmarthaFin, yang memudahkan pengguna untuk melakukan pembayaran, investasi, hingga akses permodalan.”Layanan tersebut dihadirkan oleh anak perusahaan PT Amartha Financial Group sebagai berikut:<ul><li>Pendanaan produktif untuk UMKM</li><li>Layanan uang elektronik (atau biasa dikenal dompet digital)</li><li>Layanan&nbsp;multifinance&nbsp;untuk UMKM</li></ul>Seluruh entitas ini berizin dan diawasi oleh regulator masing-masing. Selain itu, Amartha Financial memfasilitasi penyaluran zakat, keagenan, PPOB, dan lain-lain melalui kerja sama dengan mitra strategis. Aplikasi ini juga menyediakan fitur bagi investor untuk mendanai UMKM di daerah dengan imbal hasil yang sesuai, menjadi jembatan antara masyarakat perdesaan dan investor nasional maupun global.&nbsp;Rudiantara, Komisaris Utama Amartha Financial,&nbsp;menilai inovasi yang dikembangkan Amartha Financial menjadi salah satu kunci percepatan inklusi keuangan di daerah. Menurutnya, salah satu kunci keberhasilan Amartha adalah tata kelola yang baik yang dipadukan dengan inovasi sehingga memungkinkan perusahaan untuk terus berkembang. “Amartha membuktikan bahwa pertumbuhan bisnis yang&nbsp;sustainable&nbsp;dapat ditempuh dengan integritas, sekaligus memberi manfaat nyata bagi masyarakat,” ujar Rudiantara.Acara ini turut dihadiri oleh&nbsp;Ibu Anastuty K. selaku Kepala Departemen Ekonomi Keuangan Inklusif dan Hijau Bank Indonesia, yang berbagi mengenai pentingnya inklusi keuangan dengan menekankan pentingnya inklusi keuangan. “Bank Indonesia senantiasa akan mendukung upaya-upaya menuju keuangan yang inklusif secara nasional melalui langkah kebijakan dan implementasi program edukasi inklusi keuangan yang menyasar kelompok-kelompok strategis, termasuk perempuan”Pakar ekonomi dan keuangan digital sekaligus&nbsp;Direktur Ekonomi Digital CELIOS, Nailul Huda, menyampaikan pandangannya mengenai lanskap keuangan digital di Indonesia. “Data menunjukkan sekitar 81% masyarakat Indonesia belum memiliki akses ke layanan keuangan formal secara penuh. Artinya, inklusi keuangan masih sangat rendah terutama di daerah. Data dari OJK menunjukkan tingkat inklusi masyarakat di perdesaan masih berada di bawah angka perkotaan. Dilandasi pemahaman yang mendalam akan perilaku dan kebutuhan masyarakat daerah, muncul kebutuhan untuk inovasi terkait penyediaan layanan keuangan di daerah, termasuk dari Amartha. Transformasi yang dilakukan oleh Amartha ini bisa mendorong inklusi keuangan di daerah, terutama di akar rumput, sehingga pertumbuhan ekonomi di daerah bisa didorong secara signifikan.”“Hadirnya Amartha Financial ini merupakan upaya dan komitmen untuk memajukan segmen akar rumput secara inklusif dan berkelanjutan,” pungkas Taufan. “Ke depan, kami berharap teknologi Amartha Financial semakin membuka peluang bagi jutaan masyarakat desa untuk mengakses ekonomi digital modern dan terhubung dengan investor nasional maupun global, sehingga mereka dapat merealisasikan potensi, bertransformasi, dan berkontribusi lebih terhadap kemajuan bersama.”

Amartha Financial Resmi Lahir, Hadirkan Layanan Keuangan Digital di 50.000 Desa 

Contoh Buku Kas Bulanan: Solusi Pencatatan Keuangan Agen UMKM

Amartha menghadirkan program spesial bagi pendana terpilih yang menerima&nbsp;push notification eksklusif.Dengan berinvestasi pada&nbsp;katalog Celengan Pasar Rakyat dengan minimal investasi&nbsp;Rp500.000, pendana berkesempatan mendapatkan poket cashback dari Amartha.Program ini hanya berlaku&nbsp; 25 Agustus – 30 September 2025 dan tidak berlaku bagi pendana yang tidak menerima push notification.<h2>Syarat &amp; Ketentuan Promo</h2><ol><li>Promo hanya berlaku bagi pendana yang: <ul><li>Sudah terdaftar dan terverifikasi di aplikasi AmarthaFin.</li><li>Sudah melakukan upgrade akun ke&nbsp;Premium.</li><li>Menerima&nbsp;push notification campaign dari Amartha (hanya user yang menerima notifikasi yang berhak ikut serta). &nbsp;</li></ul></li><li>Periode promo berlaku pada&nbsp;25 Agustus – 30 September 2025. &nbsp;</li><li>Pendana berhak mendapatkan reward dengan cara: <ul><li>Melakukan investasi di&nbsp;Celengan Pasar Rakyat minimal&nbsp;Rp500.000 selama periode promo. &nbsp;</li></ul></li><li>Ketentuan tambahan: <ul><li>Investasi dihitung per transaksi, tidak berlaku kumulatif. Contoh: Rp300.000 + Rp200.000 tidak dihitung sebagai 1 transaksi.</li><li>Promo tidak berlaku kelipatan (1 user hanya berhak atas 1x poket cashback).</li><li>Promo tidak dapat digabung dengan promo lain yang sedang berlangsung. &nbsp;</li></ul></li><li>Konfirmasi reward akan dikirimkan melalui email oleh tim AmarthaFin kepada pendana yang memenuhi syarat. &nbsp;</li><li>Jumlah poket cashback terbatas sesuai ketersediaan. Pendana yang memenuhi syarat akan diproses sesuai&nbsp;urutan pemenuhan transaksi. &nbsp;</li><li>Amartha berhak membatalkan, menolak, atau memodifikasi promo apabila terjadi penyalahgunaan, termasuk namun tidak terbatas pada: <ul><li>Penggunaan beberapa akun (multiple accounts).</li><li>Transaksi dengan itikad tidak baik. &nbsp;</li></ul></li><li>Dengan berpartisipasi dalam campaign ini, pendana menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat &amp; Ketentuan AmarthaFin. &nbsp;</li></ol><hr><h2 style="text-align:justify;">Cara Mengikuti Program&nbsp;</h2><ol><li>Download aplikasi&nbsp;AmarthaFin dan lakukan registrasi.</li><li>Upgrade akun ke&nbsp;Premium &amp; verifikasi data diri.</li><li>Pastikan menerima&nbsp;push notification campaign.</li><li>Top up dana ke akun AmarthaFin.</li><li>Investasikan minimal&nbsp;Rp500.000 pada katalog&nbsp;Celengan Pasar Rakyat.</li><li>Jika memenuhi syarat, tim Amartha akan mengirimkan email konfirmasi terkait reward poket cashback.</li></ol>