Perubahan Jadwal AmarthaFin Selama Libur Lebaran

By Tim Blog Amartha - 24 Mar 2025 - 3 min membaca

Yuk catat perubahan tanggal kegiatan transaksi AmarthaFin sebagai berikut:

CELENGAN

Kegiatan Operasional	Keterangan
Penarikan Poket	Penarikan Poket dapat tetap berjalan sesuai ketentuan yang berlaku
Penarikan Celengan ke Poket* *sesuai dengan ketentuan produk dan syarat yang berlaku	Permintaan penarikan Celengan yang diterima sebelum tanggal 24 Maret 2025 pukul 23.59 WIB akan diproses paling lambat 27 Maret 2025 Permintaan penarikan Celengan setelah tanggal 25 Maret 2025 pukul 00.00 WIB akan diproses paling lambat 8 April 2025
Penerusan Keuntungan Celengan	Penerusan keuntungan Celengan tetap berjalan sesuai ketentuan yang berlaku
Proses top up VA Poket	Proses top up untuk VA Poket tetap berjalan sesuai ketentuan yang berlaku
Pendanaan Celengan	Pendanaan Celengan melalui aplikasi AmarthaFin tetap dapat dilakukan
Layanan Amartha Care	Layanan AmarthaCare (Customer Service) akan beroperasi normal pada pukul 06.00 - 21.00 WIB *Kendala transaksi yang terjadi selama periode libur lebaran akan ditindaklanjuti pada 8 April 2025
Kegiatan operasional Amartha kembali berjalan normal	Seluruh layanan kembali berjalan normal pada tanggal 8 April 2024

POKET & AMARTHALINK

Kegiatan Operasional	Keterangan
Fitur Top Up/Isi Saldo Poket	Aktivitas Fitur Top Up Poket di semua channel (via OTC, Agen AmarthaLink, BRIVA/BNI VA) akan tetap berlaku. Jika terjadi kendala pada Top Up yang berlangsung pada 25 Maret - 7 April 2025, kendala tersebut akan diproses pada tanggal 8 April 2025
Fitur Transfer ke Bank	Aktivitas Fitur Transfer ke Bank akan tetap berlaku. Jika terjadi kendala yang berlangsung pada 25 Maret - 7 April 2025, akan diproses pada tanggal 8 April 2025
Pembayaran Angsuran (RF via Poket) lewat Fitur Autodebet	Pembayaran angsuran mingguan tetap berjalan sesuai ketentuan yang berlaku. Mitra Lancar dan/atau Mitra PAR, tetap diwajibkan melakukan pembayaran angsuran saat periode Libur Lebaran dengan cara melakukan Top Up Poket sesuai dengan nominal angsuran. Autodebet tetap akan berjalan saat periode Libur Lebaran (31 Maret - 7 April)
Pembayaran Angsuran (RF via Poket) lewat Fitur Autodebet	Jika terjadi kendala, seperti Mitra sudah melakukan BLL (Bayar Lebih Lebaran) namun Autodebet tetap terpotong (Angsuran terpotong 2x). Wajib melakukan pelaporan ke Amartha Care. Kemudian, proses Refund/pengembalian Saldo Poket akan dilakukan pada tanggal 8-10 Maret.
Kegiatan Transaksi Jual/Beli oleh Agen	Produk PPOB tetap dapat diperjualbelikan, jika ada kendala transaksi dapat melaporkan ke Amartha Care. Jika kendala memerlukan refund saldo poket, maka akan dilakukan pada tanggal 8 April.
Layanan Amartha Care	Layanan AmarthaCare (Customer Service) akan beroperasi normal pada pukul 06.00 - 21.00 WIB *Kendala transaksi yang terjadi selama periode libur lebaran akan ditindaklanjuti pada 8 April 2025

MODAL

Kegiatan Operasional	Keterangan
Pendaftaran Modal	Pendaftaran Modal tetap berjalan dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Pencairan Modal	Seluruh permintaan pencairan Modal dapat dilakukan, namun pencairan mengikuti sesuai dengan ketentuan sebagai berikut: Permintaan pencairan Modal SEBELUM tanggal 21 Maret 2024 Jam 14.30 WIB akan cair di tanggal 21 Maret 2024. Permintaan pencairan Modal SETELAH tanggal 21 Maret 2024 Jam 14.30 WIB akan cair di tanggal 8 April 2024.
Pembayaran Angsuran Modal Autodebet	Pembayaran angsuran mingguan tetap mengikuti sesuai ketentuan yang berlaku. Mitra tetap diwajibkan melakukan pembayaran angsuran pada minggu lebaran dengan cara Top Up Poket. Autodebet akan berjalan dari hari Senin sampai Sabtu sesuai tagihan Autodebet akan berjalan di hari Minggu sesuai dengan jumlah poket mitra.
Pembayaran Angsuran Modal Mandiri	Pembayaran angsuran mingguan secara mandiri tetap dapat dilakukan di AmarthaFin ibu mitra masing-masing menggunakan Poket.
Layanan Amartha Care	Layanan Amartha Care (Customer Service) akan beroperasi normal pada pukul 06.00 - 21.00 WIB *Kendala transaksi yang terjadi selama periode libur lebaran akan ditindaklanjuti pada 8 April 2025
Kegiatan operasional Amartha kembali berjalan normal	Seluruh layanan kembali berjalan normal pada tanggal 8 April 2024

Pastikan Anda mencatat perubahan jadwal ini agar transaksi tetap berjalan lancar selama libur Lebaran. Jika membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi Amartha Care.

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada AmarthaFin. Selamat menikmati momen Lebaran bersama keluarga, semoga penuh berkah dan kebahagiaan! 🌙✨

Tags:

lebaran