icon-langID
logo-amartha
Home / Blog / Promo / Promo Pendana / Marthacare Selalu Ada untuk Pendana Amartha
icon-lang
icon-lang

Marthacare Selalu Ada untuk Pendana Amartha

By Team Amartha Blog - 9 Feb 2022 - 3 min membaca

Amartha berkomitmen memberikan pelayanan yang maksimal kepada pendana dan masyarakat untuk pengalaman transaksi yang aman dan nyaman. Maka dari itu, Amartha meluncurkan layanan Marthacare per tanggal 10 Februari 2022.

Apa itu Marthacare?

Marthacare adalah layanan bantuan resmi yang ditujukan kepada pendana maupun masyarakat dalam mengakses dan atau menginformasikan layanan seputar Amartha. 

Kelebihan dari Marthacare yaitu:

  • Menggunakan dua bahasa: Indonesia dan Inggris
  • Operasional layanan lebih panjang
  • Dapat diakses di banyak channel
  • Memberikan layanan untuk bantuan dan produk seperti informasi seputar Amartha, aduan, dan saran. 

Kapan saja operasional Marthacare?

Kini layanan Marthacare dapat kamu akses setiap hari dengan jam operasional dari pukul 07.00 - 20.00 WIB. 

Channel apa saja yang disediakan oleh Marthacare?

Kamu bisa menghubungi Marthacare untuk mendapatkan bantuan dan informasi mengenai Amartha melalui channel berikut:

Bagaimana mekanisme layanan Marthacare?

  1. Pendana atau masyarakat menghubungi Marthacare melalui channel yang tersedia
  2. Aduan atau pertanyaan akan diproses berdasarkan antrian
  3. Verifikasi data pendana
  4. Aduan atau pertanyaan ditindaklanjuti secara langsung. Jika pengaduan atau pertanyaan tidak dapat ditindaklanjuti secara langsung, maka pendana atau masyarakat akan diberikan informasi lanjutan.
Tags:

Artikel Terkait

November Payday Deal: Dapatkan Bonus Emas dengan Investasi di AmarthaFin!

Promo Pendana

Investasi Berdampak, Hadiah Pengalaman: Ikuti Perjalanan “Grow for Good” ke Jogja

Promo Pendana

Amartha x Voyej: Kolaborasi Berdampak dari Desa untuk Indonesia

Promo Pendana

Investasi Lagi, Dapatkan Cashback Rp100.000!

Promo Pendana

Ada pertanyaan seputar artikel di blog Amartha? atau ingin mengirimkan artikel terbaik kamu untuk di publish di blog Amartha?

Hubungi Kami SEKARANG

https://access.amartha.com/uploads/invite_a21debce13.png