Di tengah perkembangan teknologi finansial yang semakin pesat, e-wallet atau dompet digital hadir mengubah cara bisnis berinteraksi dengan konsumen secara lebih adaptif. Tapi, sudahkah kamu mengenal apa itu e wallet dan bagaimana cara kerjanya untuk bisnis?

Ini penting sekali untuk diketahui karena bisnis yang tidak mampu beradaptasi, jelas akan kehilangan kesempatan untuk bisa bersaing. Karena itu, yuk kenal lebih dekat seperti apa definisinya, manfaatnya, serta tips menggunakan e-wallet untuk efektivitas operasional bisnis kamu.

Definisi E-wallet 

E-wallet atau electronic wallet adalah sistem atau aplikasi yang bisa digunakan untuk menyimpan uang dan melakukan transaksi secara online. Lalu, apa itu e wallet dalam konteks bisnis?

Di dunia bisnis, aplikasi ini berperan sebagai metode pembayaran modern berbasis digital. Artinya, pelanggan dapat melakukan pembayaran secara non-tunai dengan lebih cepat dan efisien hanya dengan satu tap di layar smartphone.

Bukan hanya menguntungkan dari sisi pelanggan saja, e-wallet juga berpengaruh besar bagi bisnis, terutama UMKM, untuk meningkatkan kualitas operasional bisnis mereka dan menjangkau pasar secara lebih luas.

Peran E-wallet dalam Transaksi Jual Beli Digital

Dari pengenalan sekilas tentang apa itu e wallet, kamu bisa melihat jika perannya cukup besar dalam mendukung transaksi digital, baik itu bagi pelanggan dan pemilik bisnis itu sendiri. 

Lalu, adakah peran lain yang dimiliki oleh e-wallet selain sebagai alat pembayaran digital? Tentu saja. Sistem ini punya banyak peran yang berpengaruh besar dalam meningkatkan ekosistem bisnis digital. Inilah daftar peran selengkapnya.

1. Mempercepat Proses Transaksi

Mengenai apa itu e wallet dan perannya, ternyata platform ini mampu mendukung proses transaksi dan pembayaran secara lebih cepat.

Berbeda dengan metode pembayaran lain, e-wallet memungkinkan kamu untuk menyelesaikan pembayaran hanya dengan scan QR code. Proses jadi lebih cepat dan hasilnya lebih efisien.

2. Mendukung Pencatatan dan Pelaporan Otomatis

Semua bentuk transaksi jual beli dicatat secara otomatis melalui sistem e-wallet sehingga cukup memudahkan pemilik bisnis dalam membuat laporan penjualan.

Ini menjawab tentang pertanyaan banyak orang mengenai apa itu e wallet, yang rupanya bukan sekadar sebagai alat transaksi digital, tapi juga alat pencatatan yang efisien.

3. Meningkatkan Keamanan Transaksi

Transaksi dengan menggunakan e-wallet juga jauh lebih aman bila dibandingkan dengan uang tunai. Ini karena e-wallet telah dibekali dengan fitur keamanan, seperti OTP dan verifikasi biometrik menggunakan wajah atau sidik jari.

4. Mendukung Integrasi Fitur Promosi dan Program Loyalitas

Ketika membahas tentang apa itu e wallet, kamu tidak hanya akan melihatnya sebagai alat yang memudahkan transaksi, tapi juga sebagai alat promosi digital.

Kebanyakan aplikasi e-wallet sekarang telah terintegrasi dengan fitur diskon, cashback, dan poin loyalitas. Semua fitur tersebut sangatlah berguna untuk meningkatkan daya tarik pelanggan dan frekuensi pembelian.

Manfaat E-wallet bagi Pelaku Usaha

Lewat penjelasan tentang apa itu e wallet dan peran-perannya, terlihat jelas jika pelaku usaha begitu diuntungkan dengan hadirnya platform ini.

Tidak hanya mampu mendukung operasional sehari-hari, manfaat e-wallet begitu dirasakan oleh pelaku usaha dalam hal-hal berikut ini.

1. Mendukung UMKM Naik Kelas

Banyak dari platform e-wallet yang kini menyediakan program kemitraan dengan pelaku UMKM. Kemitraan ini diwujudkan dalam pembiayaan hingga pelatihan. Manfaatnya, pelaku UMKM bisa meningkatkan ekspansi bisnisnya dan bersaing lebih unggul di era digital.

Melihat dampak yang besar ini, pelaku UMKM yang sampai saat ini masih belum mengetahui tentang apa itu e wallet sangat disarankan untuk mulai menjadikannya bagian dari strategi bisnis.

2. Memperluas Akses ke Pelanggan Baru

E-wallet memungkinkan pelaku usaha untuk menerima pembayaran dari berbagai sumber. Ini memberikan kenyamanan sekaligus kemudahan bagi pelanggan, dan berpotensi menarik pelanggan baru yang lebih mengutamakan kecepatan dan efisiensi dalam bertransaksi. 

3. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Karena mampu memproses transaksi dengan cepat, kepuasan pelanggan pun ikut meningkat ketika menggunakan e-wallet. Jika pelanggan puas, kemungkinan mereka akan melakukan transaksi ulang juga semakin besar.

Dengan begitu, memahami apa itu e wallet sekaligus menerapkannya ke dalam bisnis akan berpengaruh besar ke volume penjualan bisnis kamu.

4. Meningkatkan Citra Bisnis

Bisnis yang menjadikan e-wallet sebagai bagian dari alat pembayaran transaksi, dipandang oleh pelanggan mereka sebagai bisnis yang profesional dan up to date dengan perkembangan teknologi.

Secara tidak langsung, citra bisnis semakin positif dan pelanggan juga lebih percaya dengan kualitas pelayanannya.

Cara Daftar E-wallet (Poket) Pada Aplikasi AmarthaFin

Kalau kamu ingin memahami betul apa itu e wallet, maka kamu juga perlu memahami bagaimana cara daftarnya. Dari banyaknya aplikasi dan platform e-wallet yang ada saat ini, fitur Poket dari Amartha pada aplikasi AmarthaFin mampu menghadirkan layanan yang unggul.

Satu dompet digital ini cocok untuk penuhi segala kebutuhan. Cukup 3 menit saja untuk mendaftar dan kamu bisa nikmati kemudahan isi saldo, bayar angsuran, beli pulsa, hingga bayar transaksi online.

Penasaran semudah apa cara daftar di AmarthaFin? Ikuti langkah-langkahnya berikut ini!

1. Unduh aplikasi AmarthaFin di Play Store atau App Store
2. klik “Daftar Sekarang.”
3. Klik setuju pada bagian “Syarat dan Ketentuan.”
4. Konfirmasi nama lengkap dan nomor HP kamu, lalu klik “Lanjut.”
5. Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor kamu untuk verifikasi.
6. Klik “Buat PIN Baru” untuk mengganti PIN, pastikan kamu sudah mengetahui cara membuat PIN yang aman.
7. Masukkan dan konfirmasi PIN baru kamu.
8. Poket kamu sudah bisa digunakan

Tips Menggunakan E-wallet secara Efektif untuk Bisnis

Supaya semakin paham dengan apa itu e wallet dan memaksimalkan penggunaannya dalam bisnis, yuk simak tips efektifnya berikut ini.

1. Pilih Platform yang Tepat

Pilih e-wallet yang sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu. Pastikan layanan yang dimiliki juga lengkap untuk mendukung kenyamanan transaksi pelanggan.

2. Sosialisasikan E-wallet pada Pelanggan

Pastikan kamu secara aktif menjelaskan tentang apa itu e wallet sebagai metode pembayaran di toko pada pelanggan baru yang mungkin belum tahu.

3. Fitur Promo dan Cashback

Gunakan fitur promo dan cashback yang ada di platform untuk menarik lebih banyak pelanggan.

4. Integrasikan dengan Sistem POS dan Marketplace

Apabila memungkinkan, integrasikan e wallet dengan sistem POS dan marketplace untuk pengelolaan bisnis yang lebih menyeluruh dan supaya pelanggan lebih mengerti tentang apa itu e wallet dan penggunaannya dalam bisnis kamu. 

5. Manfaatkan Data Transaksi untuk Strategi Marketing

Gunakan data transaksi dari e-wallet untuk analisa kebiasaan belanja pelanggan dan merumuskan strategi pemasaran yang tepat.

6. Aktifkan Fitur Keamanan Tambahan

Pastikan akun e-wallet bisnis tetap aman dengan mengaktifkan fitur keamanan seperti two-factor authentication.

Bisnis Makin Siap Berkembang Bersama AmarthaFin

Seiring dengan semakin meningkatnya penggunaan e-wallet, banyak pelaku bisnis yang mulai tertarik untuk mengenal lebih jauh apa itu e wallet dan seberapa penting sistem ini untuk bisnis.

Kalau kamu juga ingin usaha makin berkembang dan pelanggan makin nyaman bertransaksi, ini saatnya mulai gunakan fitur Poket dari AmarthaFin. Dengan fitur ini, kamu bisa isi saldo cepat dan mudah untuk bayar angsuran bulanan, beli pulsa, beli paket data hingga beli token listrik langsung dari HP saja.

Anti ribet, kamu tinggal unduh aplikasi AmarthaFin dan daftar langsung cuma 3 menit! Yuk, coba sekarang!