Pemberitahuan Jadwal Operasional AmarthaFin selama Libur Lebaran 2025

By Tim Blog Amartha - 20 Mar 2025 - 3 min membaca

Menjelang perayaan Idul Fitri 2025, kami ingin menginformasikan kepada seluruh pengguna mengenai jadwal operasional AmarthaFin selama libur Lebaran. Untuk memastikan kelancaran transaksi dan layanan Anda, mohon untuk mengetahui perubahan jadwal layanan kami selama periode libur ini.

Simak informasi selengkapnya mengenai jadwal operasional, proses transaksi, dan layanan yang aktif di AmarthaFin agar Anda dapat merencanakan keuangan dengan lebih baik selama liburan.

Kegiatan Operasional	Keterangan
Penarikan Poket Investor	Permintaan penarikan Poket Investor (cashout) yang diterima sebelum tanggal 27 Maret 2025 pukul 23.59 WIB akan diproses pada 28 Maret 2025 Permintaan cashout setelah tanggal 28 Maret 2025 pukul 00.00 WIB akan diproses pada 8 April 2025
Penarikan Poket	Penarikan Poket dapat tetap berjalan sesuai ketentuan yang berlaku
Penarikan Celengan ke Poket* *sesuai dengan ketentuan produk dan syarat yang berlaku	Permintaan penarikan Celengan yang diterima sebelum tanggal 24 Maret 2025 pukul 23.59 WIB akan diproses paling lambat 27 Maret 2025 Permintaan penarikan Celengan setelah tanggal 25 Maret 2025 pukul 00.00 WIB akan diproses paling lambat 8 April 2025
Penerusan Keuntungan Celengan	Penerusan keuntungan Celengan tetap berjalan sesuai ketentuan yang berlaku
Penerusan Pokok dan/atau Keuntungan Pendanaan UMKM	Pengembalian pokok dan/atau profit akan tertunda sementara pada 27 Maret 2025 s.d. 7 April 2025 dan akan bertahap sejak 8 April 2025
Proses transfer penambahan dana Virtual Account (top up VA) Poket Investor	Transaksi akun pengguna BCA dan BRI tetap dapat dilakukan selama libur Lebaran. Transaksi selain melalui bank BCA dan BRI tidak dapat dilakukan pada 28 Maret 2025 23:59 WIB dan baru dapat dilakukan kembali pada 8 April 2025
Proses top up VA Poket	Proses top up untuk VA Poket tetap berjalan sesuai ketentuan yang berlaku
Pendanaan UMKM dan Celengan	Pendanaan UMKM melalui Relationship Manager (RM) Amartha tidak dapat dilakukan pada 29 Maret 2025 sampai dengan 6 April 2025 dan akan operasional kembali pada 7 April 2025 Pendanaan Celengan melalui aplikasi AmarthaFin tetap dapat dilakukan
Layanan Amartha Care	Layanan Amartha Care (Customer Service) akan beroperasi normal pada pukul 06.00 - 21.00 WIB
Kegiatan operasional Amartha kembali berjalan normal	Seluruh layanan kembali berjalan normal pada tanggal 8 April 2025

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui fitur Whatsapp Chat, Call Center, Live Chat pada aplikasi dan/ atau website Amartha, serta melalui email di [email protected]. Kami dengan senang hati akan membantu Anda .

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dari perubahan jadwal operasional ini.

Tags: